Máy in Brother là lựa chọn phổ biến cho văn phòng và gia đình nhờ tính năng đa dạng và hiệu suất in ấn đáng tin cậy. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp phải tình trạng Lỗi Máy In Brother Không In được, gây gián đoạn công việc và tạo ra sự phiền toái. Bài viết này sẽ đi sâu vào các nguyên nhân phổ biến dẫn đến lỗi này và hướng dẫn bạn cách khắc phục hiệu quả.
Nguyên nhân khiến máy in Brother không in được
Có nhiều nguyên nhân có thể khiến máy in Brother của bạn không thể in. Dưới đây là một số lý do phổ biến nhất:
1. Lỗi kết nối
- Kết nối cáp USB lỏng lẻo hoặc bị hỏng: Kiểm tra kỹ xem cáp USB kết nối máy in với máy tính đã được cắm chắc chắn vào cả hai đầu hay chưa. Cáp bị hỏng cũng có thể gây ra lỗi kết nối.
- Lỗi Driver máy in: Driver là phần mềm cho phép máy tính giao tiếp với máy in. Driver bị lỗi thời, không tương thích hoặc bị hỏng có thể ngăn máy in in.
- Lỗi kết nối mạng: Nếu bạn sử dụng máy in Brother kết nối mạng, hãy đảm bảo máy in và máy tính của bạn được kết nối cùng mạng Wi-Fi.
2. Lỗi phần cứng
- Kẹt giấy: Đây là một trong những nguyên nhân thường gặp nhất khiến máy in Brother không in được. Giấy có thể bị kẹt ở khay giấy, đường dẫn giấy hoặc bên trong máy in.
- Hết mực: Máy in Brother của bạn sẽ không thể in nếu hết mực. Kiểm tra mức mực in và thay hộp mực mới nếu cần.
- Bụi bẩn và vật thể lạ: Bụi bẩn, mảnh giấy vụn hoặc vật thể lạ bám vào đầu in hoặc các bộ phận khác của máy in có thể cản trở quá trình in ấn.
3. Lỗi cài đặt và cấu hình
- Máy in không được đặt làm mặc định: Máy in Brother của bạn phải được đặt làm máy in mặc định trên máy tính để in tự động từ các ứng dụng.
- Lỗi cài đặt máy in: Nếu máy in Brother của bạn được cài đặt không đúng cách, nó có thể gặp sự cố khi in.
Cách khắc phục lỗi máy in Brother không in được
Tùy vào nguyên nhân gây ra lỗi, bạn có thể áp dụng các cách khắc phục sau đây:
1. Kiểm tra kết nối
- Cắm lại cáp USB: Rút cáp USB khỏi cả máy in và máy tính, sau đó cắm lại chắc chắn.
- Cập nhật Driver máy in: Truy cập trang web của Brother, tải xuống Driver mới nhất cho model máy in của bạn và cài đặt trên máy tính.
- Kiểm tra kết nối mạng: Đảm bảo máy in và máy tính được kết nối cùng mạng Wi-Fi. Khởi động lại router Wi-Fi nếu cần.
2. Kiểm tra phần cứng
- Xử lý kẹt giấy: Tắt máy in, cẩn thận lấy giấy bị kẹt ra khỏi máy in.
- Thay hộp mực: Nếu máy in hết mực, hãy thay hộp mực mới.
- Vệ sinh máy in: Sử dụng khăn mềm, khô và không có xơ để lau sạch bụi bẩn trên bề mặt máy in, khay giấy và đầu in.
3. Kiểm tra cài đặt và cấu hình
- Đặt máy in Brother làm mặc định: Mở Control Panel > Devices and Printers, nhấp chuột phải vào biểu tượng máy in Brother và chọn Set as Default Printer.
- Cài đặt lại máy in: Gỡ cài đặt Driver máy in hiện tại, sau đó tải xuống và cài đặt lại Driver mới nhất từ trang web của Brother.
Các câu hỏi thường gặp
1. Tại sao máy in Brother của tôi in ra trang trắng?
- Có thể do đầu in bị tắc hoặc hộp mực bị lỗi. Hãy thử vệ sinh đầu in hoặc thay hộp mực mới.
2. Làm thế nào để kết nối máy in Brother với Wi-Fi?
- Tham khảo hướng dẫn sử dụng của máy in hoặc truy cập trang web của Brother để biết hướng dẫn chi tiết.
3. Tôi đã thử tất cả các cách khắc phục nhưng máy in Brother của tôi vẫn không in được. Tôi nên làm gì?
- Hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của Brother hoặc mang máy in đến trung tâm bảo hành để được kiểm tra và sửa chữa.
4. Tôi có thể sử dụng hộp mực in tương thích cho máy in Brother của tôi không?
- Sử dụng hộp mực chính hãng của Brother được khuyến nghị để đảm bảo chất lượng in ấn tốt nhất và tránh các vấn đề tương thích.
5. Làm cách nào để cập nhật firmware cho máy in Brother của tôi?
- Truy cập trang web của Brother, tìm kiếm model máy in của bạn và tải xuống bản cập nhật firmware mới nhất.
Các tình huống thường gặp câu hỏi.
1. Máy in Brother báo lỗi “Print Unable 36”: Lỗi này thường liên quan đến trục trặc phần cứng, chẳng hạn như trục trặc ở bộ phận sấy. Bạn nên tắt máy in, rút phích cắm nguồn và đợi vài phút trước khi thử khởi động lại. Nếu lỗi vẫn còn, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của Brother.
2. Máy in Brother in ra các ký tự lạ: Vấn đề này thường liên quan đến driver máy in. Hãy thử gỡ cài đặt driver hiện tại và cài đặt lại phiên bản mới nhất từ trang web của Brother.
3. Máy in Brother không nhận hộp mực mới: Hãy đảm bảo bạn đã tháo bỏ hoàn toàn băng bảo vệ khỏi hộp mực mới. Kiểm tra xem hộp mực đã được lắp đúng cách và tương thích với model máy in của bạn.
Gợi ý các câu hỏi khác, bài viết khác có trong web.
- Cách ghi tên người nước ngoài trên vé máy bay: Tìm hiểu cách ghi tên người nước ngoài trên vé máy bay một cách chính xác để tránh gặp rắc rối khi làm thủ tục check-in.
- Giá vé máy bay Hà Nội Phú Quốc: Tra cứu giá vé máy bay Hà Nội Phú Quốc mới nhất từ các hãng hàng không uy tín, giúp bạn dễ dàng so sánh và lựa chọn vé phù hợp.
- Sơ đồ máy bay Airbus A321: Tham khảo sơ đồ chỗ ngồi trên máy bay Airbus A321 để chọn vị trí ưng ý cho chuyến bay của mình.
Khi cần hỗ trợ hãy liên hệ
Số Điện Thoại: 0373298888
Email: [email protected]
Hoặc đến địa chỉ: 86 Cầu Giấy, Hà Nội.
Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.
